termos e condições

  1. Quanto custam os sumos Cellagon?

    Cellagon® Preços de Venda ao Público

    Preço por garrafaPreço do Pack de 4Valor do descontoCaixa de saquetas
    Cellagon aurum59€220€16€23€
    Cellagon vitale+46€176€8€25€
    Cellagon T.GO53€200€12€29€
    Cellagon felice46€176€8€25€
    Preços com IVA 23% incluído
  1. É preciso pagar portes?

Sempre que comprar um pack de 4 garrafas os portes são oferecidos.

Se comprar 1 garrafa, os portes são de €5.

Se comprar 2 ou 3 garrafas, os portes são de €10.

Os portes para uma ou mais caixas de saquetas são de €5.

  1. Como faço para encomendar o Cellagon?

Pode encomendar directamente aqui no site ou pode enviar-nos um email para encomendas@olabemestar.eu.

Os dados para o envio são essenciais para podermos prestar um serviço rápido e eficiente e são os seguintes:

  • nome da pessoa a quem deve ser entregue a encomenda,
  • morada completa com o código postal e alguma informação complementar necessária para facilitar a entrega (se for caso disso),
  • telefone de contacto,
  • número de contribuinte.

É essencial também que nos indique os produtos que pretende encomendar e que nos envie o comprovativo de pagamento, se pagar por transferência bancária.

  1. Posso pagar por transferência bancária?

Sim, basta enviar-nos o comprovativo de pagamento para podermos fazer o envio da encomenda.

  1. Qual é o IBAN para fazer a transferência bancária?

Banco: BPI

Titular: João de Saldanha

NIB: 0010.0000.3182.0180.001.69

IBAN: PT50. 0010.0000.3182.0180.001.695.2

  1. Fazem envios à cobrança?

Sim, podemos fazer, mas preferimos receber o pagamento por transferência bancária. Por favor, indique que quer receber à cobrança quando efectuar a sua encomenda.

  1. Quanto tempo demoram a fazer a entrega?

As encomendas são enviadas por CTT Expresso e normalmente são entregues no dia útil seguinte, se a encomenda for feita até às 12.00. Se for feita depois das 12.00, é preciso contar mais um dia útil. Em casos pontuais, podemos combinar entregar pessoalmente se for na região da linha do Estoril.

  1. Como é feita a entrega?

As encomendas são enviadas por CTT Expresso e são entregues na morada que nos for indicada no momento da encomenda, até às 19h00 do dia útil seguinte ao dia da encomenda ou 2 dias depois, caso a encomenda tenha sido feita depois das 12.00.

  1. Fazem envios para os Açores e a Madeira?

Sim. No entanto, os prazos de entrega são mais alargados pois as encomendas seguem de barco e o preço dos portes pode variar. Por favor pergunte o preço antes de fazer a encomenda.

  1. Posso encomendar por email?

Sim, para encomendas@olabemestar.com 

  1. Quais os dados que devo indicar para me enviarem uma encomenda?

Os dados para o envio à cobrança são essenciais para podermos prestar um serviço rápido e eficiente e são os seguintes:

  • nome da pessoa a quem deve ser entregue a encomenda,
  • morada completa com o código postal e alguma informação complementar necessária para facilitar a entrega (se for caso disso),
  • telefone de contacto,
  • número de contribuinte.

É essencial também que nos indique os produtos que pretende encomendar e que nos envie o comprovativo de pagamento, se pagar por transferência bancária.

  1. A entrega pode ser feita no escritório ou tem que ser em casa?

Sim, podemos entregar em qualquer morada que nos indique. As encomendas são enviadas por CTT Expresso que faz as entregas até às 19.00 do dia útil seguinte ao dia da encomenda ou 2 dias depois, caso a encomenda tenha sido feita depois das 12.00. É necessário assegurar-se que está alguém para receber a encomenda.

  1. Como faço se não tiver ninguém para receber a encomenda?

As encomendas são enviadas por CTT Expresso que deixam um aviso se não estiver ninguém para receber. Com o aviso, poderá levantar a encomenda na estação de correios indicada no aviso, que deverá ser a da sua zona de residência.

  1. Qual é o vosso email?

info@olabemestar.eu e encomendas@olabemestar.eu.

  1. Os vossos produtos vendem-se nalguma loja?

Não, apenas estão disponíveis através deste site e dos contactos indicados.

  1. Têm produtos farmacêuticos?

Não, apenas temos produtos naturais e de bem-estar.

  1. Fazem envios para outros países?

À partida, fazemos envios para Portugal, no entanto, se estiver noutro país e quiser encomendar, contacte-nos para ver o que podemos organizar. Não é possível fazer envios para fora da Comunidade Europeia.

Se tiver alguma dúvida ou questão e não encontra aqui a resposta ou a resposta aqui dada não é suficiente, por favor coloque a sua pergunta através dos emails seguintes:

info@olabemestar.eu ou encomendas@olabemestar.eu